Zależy nam, żeby było jasno: zbieramy tylko te dane, które są nam potrzebne do przeprowadzenia warsztatu, na który się zapisujesz. Poniżej opisujemy, jakie to dane, po co je przetwarzamy, komu je powierzamy i jakie masz w związku z tym prawa.
1. Kto jest administratorem Twoich danych
Administratorem danych osobowych jest [pełna nazwa firmy — DO UZUPEŁNIENIA], z siedzibą [adres siedziby — DO UZUPEŁNIENIA], NIP [NIP — DO UZUPEŁNIENIA], REGON [REGON — DO UZUPEŁNIENIA].
Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych:
- e-mail: warsztaty.silverado@gmail.com
- telefon: +48 504 23 77 89
- korespondencyjnie: ul. Sienkiewicza 15, Józefów
Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych — we wszystkich sprawach prosimy o kontakt na powyższe dane.
2. Jakie dane zbieramy
Przy rezerwacji warsztatu
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- wybrany termin, rodzaj biletu i liczba osób,
- treść uwag, jeżeli je wpiszesz (np. wiek dzieci),
- informacja o dokonanej płatności i jej statusie.
Nie zbieramy i nie przechowujemy danych karty płatniczej ani danych logowania do bankowości. Płatność realizuje operator płatności na swojej stronie — my otrzymujemy wyłącznie potwierdzenie, że transakcja się powiodła.
Przy formularzu kontaktowym
- imię i nazwisko, adres e-mail, opcjonalnie numer telefonu,
- temat i treść wiadomości,
- załącznik, jeżeli go dodasz,
- adres IP, z którego wysłano formularz (zabezpieczenie przed spamem).
Podczas korzystania ze strony
- dane techniczne zapisywane w logach serwera (adres IP, data i godzina, typ przeglądarki) — standardowy element działania każdej strony,
- dane statystyczne z narzędzia analitycznego — wyłącznie jeżeli wyrazisz na to zgodę (pkt 8).
3. Po co i na jakiej podstawie prawnej
| Cel | Podstawa prawna (RODO) | Jak długo |
|---|---|---|
| Rezerwacja miejsca i przeprowadzenie warsztatu | art. 6 ust. 1 lit. b — wykonanie umowy | do zakończenia warsztatu, a potem przez okres przedawnienia roszczeń |
| Rozliczenie płatności i obowiązki księgowe | art. 6 ust. 1 lit. c — obowiązek prawny (m.in. ustawa o rachunkowości, przepisy podatkowe) | 5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy |
| Odpowiedź na wiadomość z formularza kontaktowego | art. 6 ust. 1 lit. f — nasz prawnie uzasadniony interes (obsługa zapytań) | do zakończenia korespondencji, maksymalnie 12 miesięcy |
| Obsługa reklamacji i ewentualna obrona przed roszczeniami | art. 6 ust. 1 lit. f — prawnie uzasadniony interes | do upływu terminu przedawnienia roszczeń |
| Wysyłka informacji o kolejnych terminach (tylko za zgodą) | art. 6 ust. 1 lit. a — zgoda | do cofnięcia zgody |
| Statystyki odwiedzin strony (tylko za zgodą) | art. 6 ust. 1 lit. a — zgoda | do cofnięcia zgody lub upływu ważności plików cookie |
| Publikacja zdjęć i nagrań z warsztatów (tylko za zgodą) | art. 6 ust. 1 lit. a — zgoda | do cofnięcia zgody |
| Bezpieczeństwo strony, ochrona przed nadużyciami | art. 6 ust. 1 lit. f — prawnie uzasadniony interes | do 12 miesięcy (logi serwera) |
4. Czy podanie danych jest obowiązkowe
- Podanie imienia, nazwiska, adresu e-mail i telefonu jest dobrowolne, ale niezbędne do dokonania rezerwacji — bez nich nie jesteśmy w stanie potwierdzić udziału ani skontaktować się w razie zmiany terminu.
- Podanie uwag, numeru telefonu w formularzu kontaktowym oraz wyrażenie zgód marketingowych i wizerunkowych jest w pełni dobrowolne i nie wpływa na możliwość udziału w warsztacie.
5. Komu przekazujemy dane
Twoje dane mogą trafić do zaufanych podmiotów, które pomagają nam prowadzić działalność:
- Operator płatności — podmiot obsługujący płatności online, wskazany w trakcie procesu płatności; przekazujemy dane niezbędne do rozliczenia transakcji. Operator jest odrębnym administratorem tych danych.
- Dostawca hostingu — na którego serwerach działa strona i baza rezerwacji.
- Dostawca poczty elektronicznej — przez którego wysyłamy potwierdzenia rezerwacji.
- Biuro rachunkowe — w zakresie dokumentów księgowych.
- Dostawca narzędzia analitycznego (Google Analytics) — wyłącznie jeżeli wyrazisz zgodę na statystyki.
- Podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa — np. organy podatkowe, jeżeli wystąpią z takim żądaniem.
Nie sprzedajemy Twoich danych i nie udostępniamy ich w celach marketingowych innym firmom.
6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Co do zasady przetwarzamy dane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Jeżeli wyrazisz zgodę na statystyki, dane mogą być przetwarzane przez Google Ireland Limited, a w niektórych przypadkach przekazywane do Stanów Zjednoczonych — w oparciu o decyzję Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony (Data Privacy Framework) lub standardowe klauzule umowne.
7. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania danych, które są nieprawidłowe lub niekompletne,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) — w zakresie, w jakim nie kolidują z tym przepisy podatkowe,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych przetwarzanych na podstawie umowy lub zgody,
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie — cofnięcie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia.
Aby skorzystać z tych praw, napisz na warsztaty.silverado@gmail.com. Odpowiadamy najpóźniej w ciągu miesiąca od otrzymania żądania.
8. Pliki cookie i statystyki
- Strona korzysta z plików cookie — niewielkich plików zapisywanych w przeglądarce.
- Cookies niezbędne działają zawsze. Odpowiadają za sesję, bezpieczeństwo formularzy (ochrona przed atakami CSRF) i zapamiętanie Twojej decyzji dotyczącej statystyk. Bez nich rezerwacja nie zadziała.
- Cookies analityczne (Google Analytics) uruchamiamy wyłącznie po wyrażeniu zgody. Służą do liczenia odwiedzin i sprawdzania, które sekcje strony są przydatne. Nie używamy ich do wyświetlania reklam.
- Decyzję możesz zmienić w każdej chwili — przycisk „Ustawienia cookies” znajduje się w stopce strony. Możesz też usunąć pliki cookie w ustawieniach przeglądarki.
- Nie stosujemy profilowania ani automatycznego podejmowania decyzji wywołujących wobec Ciebie skutki prawne.
9. Bezpieczeństwo
- Strona działa wyłącznie po szyfrowanym połączeniu HTTPS.
- Dostęp do panelu z rezerwacjami mają wyłącznie upoważnione osoby, po zalogowaniu.
- Hasła przechowujemy w postaci nieodwracalnych skrótów.
- Załączniki z formularza kontaktowego przechowujemy poza katalogiem publicznym — nie są dostępne z internetu.
10. Dane dzieci
Rezerwacji dokonuje osoba dorosła. Jeżeli w uwagach podasz informacje dotyczące dziecka (np. wiek), wykorzystamy je wyłącznie do bezpiecznego przeprowadzenia warsztatu i usuniemy razem z pozostałymi danymi rezerwacji. Nie prosimy o dane o zdrowiu i prosimy, żeby nie podawać ich w uwagach.
11. Zmiany polityki
Politykę możemy aktualizować, gdy zmienią się przepisy albo sposób, w jaki działa strona. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem https://warsztatysilverado.pl/polityka-prywatnosci. Niniejsza wersja obowiązuje od 1 listopada 2026 r.